요즘 인터넷을 하다보면 거의 도배가 돼있는 광고가 하나 보입니다. 바로 '테무'인데요. '알리'는 많이 봤는데 이름도 생소한 'TEMU'는 무엇인가? 중국 쇼핑앱 테무(TEMU)가 도대체 무엇이고 믿을만 한 지, 그리고 테무 쇼핑의 장점과 혜택까지 정리해보겠습니다.
테무 쇼핑 (TEMU)
온라인을 뒤덮고 있는 테무인지 티무인지, 영어로 TEMU라고 쓰여 있는 중국 쇼핑앱이 하나 있습니다. 정식적으로는 '티무'라고 하는 거 같은데 우리에게는 아직까지 '테무'가 좀 더 익숙한 느낌이네요. 그냥 '테무'라 부르겠습니다.
테무(TEMU)는 무엇인가?
알리익스프레스와 비슷한 테무는 2022년 9월 미국에 런칭한 중국 쇼핑몰입니다. 모건스탠리의 '테무 효과' 리서치 보고서에 의하면 미국 소비자의 15% 정도가 테무에서 쇼핑을 하고 있는 것으로 발표했습니다. 2023년 10월 기준 테무 앱 다운로드 건수만 2억 2,300만 기록하며 엄청난 성장세의 테무가 대형 유통기업을 위협하고 있다고까지 경고하고 있는데요. 90%세일 등 공격적인 마케팅이 성공하고 있는 모양입니다.
'알리바바'의 알리익스프레스가 저렴한 가격과 무료배송 마케팅으로 소비자들의 쇼핑을 이끌었는데요. 테무는 이 알리바바를 잡기 위해 나왔다고 생각하시면 됩니다. 저렴한 금액으로 상품을 많이 쇼핑하게 하는 것입니다. (몇 백원, 몇 천원짜리 상품도 있네요.)
테무 쇼핑 가격 실화인가?
테무 제품들의 가격에 놀라 이게 사기는 아닐까 하시는 분들이 많으실 텐데요. 테무 쇼핑 제품들이 원가 자체가 싼 것은 아닙니다. 펀딩 자금 등의 투자금을 많이 유치해서 팔수록 손해가 나는 구조라는 뉴스까지 있었으니까요.
그런데 왜 이렇게 싸게 팔까요?
예전 우리 쿠팡을 생각하시면 비슷할 느낌인데요. 일단 손해를 보더라도 테무 인지도를 올리면서 소비자를 최대한 모으고 향후 1~2년 이내 알리 등을 넘어 쇼핑 플랫폼의 대장이 되려는 것인데요. 쇼핑앱 다운로드 순위에서도 알리와 아마존을 밀어내고, 현재 한국까지 상륙하여 한글화 버전을 출시하여 엄청난 속도로 성장하고 있는 것입니다.
테무(TEMU)의 장점과 혜택
그동안 중국 해외배송에서 단점이라하면 배송비가 많이 들고, 반품 시 오래 걸리고 불편하다는 것이었는데요. 테무는 저렴한 상품 가격에 무료배송, 그리고 무료반품까지 진행하고 있습니다.
고가의 제품도 있긴 하지만 몇 천원대 저렴한 상품도 많을 뿐더러, 공격적인 마케팅으로 쿠폰을 아주 그냥 살포하는 중입니다. 신기하고 특이한 제품들도 많이 팔고 있어 둘러보러 들어갔다가 너무 싸서 호기심에 쇼핑 구매를 하고 있는 당신을 발견하실 지도 모릅니다.
1. 무료 해외배송
- 위에 언급했듯이 특이한 제품, 가성비 제품들을 무료배송으로 판매하고 있습니다. 항공 배송하는 경우도 있고 배송이 지연될 경우 포인트를 지급하고 있습니다.
2. 무료 반품
- 쇼핑 후 90일 이내에 마음에 안 들면 묻지도 따지지도 않고 무료 반품할 수 있습니다.
3. 전액 환불
- 쇼핑 후 30일 이내 상품이 마음에 들지 않는다면 전액 환불을 해주는 파격적인 혜택까지 내세우고 있습니다.
이런 무시무시한 혜택들로 지금은 적자 기업이지만 1등이 되기 위해 미래를 바라보며 파격적인 행보를 이어가고 있다 보시면 되겠네요. 일단 테무의 엄청난 할인 등이 사기는 아니니 앱을 다운받기 전에 테무 공식 홈페이지를 한 번 둘러보셔도 될 것 같습니다.
필자도 알리 쇼핑 이용하지만 이런 해외쇼핑 플랫폼이 나오면서 어렵지 않고 저렴하게 상품을 구매할 수 있어 우리같은 소비자들에게는 좋은 일이 아닐까 생각해 봅니다. 해외구매대행업자분들은 다른 생각이실 수도 있지만, 또 위기가 기회라고 좋은 아이디어가 있으시리라 생각됩니다.
테무의 성장이 어디까지 이어질까 살짝 생각해보며, 지금까지 테무, 티무, TEMU 쇼핑몰이 무엇인지, 그리고 테무 쇼핑 장점과 혜택까지 가볍게 살펴봤습니다. 감사합니다.
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